顧客管理
TenpoVisorの顧客を登録することができます。こちらで顧客を登録することによりTenpoVisor上にて顧客の閲覧が可能になります。
※商品とは異なり店舗に顧客情報はダウンロードされませんので、情報はTenpoVisor上のみで管理することになります。
TenpoVisorにて登録されている顧客マスタを検索して、顧客のリストを閲覧することができます。
メニューに移動する際、セキュリティーの為、顧客パスワードを入力する必要があります。検索条件としては店舗コードや顧客コードの範囲、名前、電話番号、生年月日の直接入力などがあります。
表示した一覧からはその顧客情報の変更や削除も可能です。
顧客の個人情報(住所・電話番号など)にアクセス可能な画面の為、顧客パスワードを入力する必要があります。
顧客のポイント最終利用日、残高Pを閲覧できます。また集計期間を指定することにより、その期間内の発行P、使用P、喪失P、手入力Pを表示します。
最終利用日の範囲指定も可能なので、非稼動顧客リストとしての利用することもできます。
期間と店舗コードを指定することで、指定した期間内の顧客ベストを閲覧することができます。ベストは金額、数、粗利の3パターンで集計できます。
期間と店舗コードを指定することで、指定した期間内の顧客稼働を閲覧することができます。
顧客の売上から来店数○回以上○以下、販売金額○円以上○円以下、粗利金額○円以上○円以下の人を抽出したり、その他顧客マスタに登録されている情報で範囲の指定ができます。
帳票には稼働内容と一緒に顧客の住所、メールアドレスなどを表示できるので、CSVでダウンロードして外部ソフト(DMやメール配信)への利用も可能です。
顧客の個人情報(住所・電話番号など)にアクセス可能な画面の為、顧客パスワードを入力する必要があります。
JANKEN.JPとPOS連動をしている場合、期間と店舗、顧客コードを指定することで、指定した期間内にjankenjpと連動した顧客のポイントを閲覧することができます。
※JANKEN.JPとは・・・JANコードを入力して家計簿を作成する一般ユーザー向けサイトです。TVをご利用のお客様はJANKEN.JPとのPOS連動をおこなうことにより、
JANKEN.JPユーザーが店舗にて商品を購入すると、自動的にJANKEN.JPサイトに家計簿情報として転送されます。
JANKEN.JPとの連動は申し込みが必要になります。詳しくは BC家計簿リンクをご覧ください。
BCPOSで登録した顧客のカルテを元にカルテ情報のある顧客をプルダウン形式の質問の回答やテキスト形式の質問の文字列検索などで絞り込んで閲覧することができます。帳票には抽出した顧客の住所、メールアドレスなどを表示できるので、CSVでダウンロードして外部ソフト(DMやメール配信)への利用も可能です。
顧客の個人情報(住所・電話番号など)にアクセス可能な画面の為、顧客パスワードを入力する必要があります。
顧客マスタデータをCSV形式でTenpoVisorに取り込みます。顧客マスタでの登録同様、商品とは異なり店舗に顧客情報はダウンロードされませんので、情報はTenpoVisor上のみで管理することになります。
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