クラウド型本部管理システム｢TenpoVisor｣で全店のPOSデータを一括管理
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クラウド型店舗本部管理システム TenpoVisor
充実したサポート体制
ビジコムでは平日の10時から18時まで電話などによるサポートを受け付けています。電話窓口によるサポートにおいては一切費用をいただいておりません。当社の営業時間であればいつでも電話などでサポートさせていただいております。インストールや操作方法などに関するお問合せ、使用上のトラブルなどを受け付けております。
無料サポート
有料サポート
有料サポートデスクで土日・夜間のご利用が可能に
土日や夜間にサポートデスクを利用したいというお客様のために、有料のサポートデスクをご用意しております。365日いつでもご相談を承ります。
| 対応時間 | 365日 8:00～22:00 |
|---|---|
| 料金 | 1店舗POS2台まで4,000円/月（税別） 3台目以降はPOS1台あたり1,500円/月（税別） |
メンテナンスのお知らせ
TenpoVisorにおけるシステム更新やメンテナンスが発生した際は、随時こちらにお知らせいたします。
TenpoVisorにおけるメンテナンス終了のお知らせ
| 日時 | お知らせ内容 |
|---|---|
| 2024/12/17（火）20:00現在 | TenpoVisorサーバのメンテナンス作業が完了致しましたのでご報告させていただきます。 影響範囲として19：00～20：00までの間に （1）TenpoVisorへのログイン、閲覧ができなくなる場合がありました。 |
TenpoVisorにおけるメンテナンス予定
※現在予定しているメンテナンスはありません。
TenpoVisorにおけるメンテナンス・不具合一覧
| 日時 | お知らせ内容 |
|---|---|
| 2024/12/17（火） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2024/10/07（月） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2024/09/03（火） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2024/07/22（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2024/05/29（水） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/11/20（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/11/06（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/10/23（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～19：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/09/25（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/09/04（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/08/22（火） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/06/26（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/06/13（火） | サーバメンテナンス作業のため、10：00～11：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/04/24（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/02/20（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/02/14（火） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2023/01/11（水） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～19：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2022/12/08（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2022/09/02（金） | サーバメンテナンス作業のため、22：00～22：20の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2022/07/11（月） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～19：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2022/03/23（水） | サーバメンテナンス作業のため、19：00～20：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2020/03/25（水） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2020/02/19（水） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/12/26（木） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/11/28（木） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/11/06（水） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/09/30（月） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～22：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/09/19（水） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～22：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/08/14（水） | サーバメンテナンス作業のため、0：30～3：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/07/25（木） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/05/28（火） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/04/24（水） | 4/23のバージョンアッププログラムに問題があった為、急遽修正して再度バージョンアップを行いました。 |
| 2019/04/23（火） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～22：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2019/03/20（水） | サーバトラブルにより、12：50～13：00の間、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。 |
| 2019/02/07（木） | サーバトラブルにより、12：20～13：05の間、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。 |
| 2019/01/15（月） | サーバトラブルにより、12：50～13：30の間、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。 |
| 2018/12/20（木） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/11/21（水） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/11/08（水） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/10/25（木） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/10/11（木） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/09/26（水） | サーバメンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/09/11（火） | サーバ移転作業のため、00：30～06：30の間、ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/08/27（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/08/07（火） | メンテナンス作業のため、00：30～06：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/07/25（水） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/07/12（木） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/05/28（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/04/25（水） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/03/28（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2018/02/26（月） | メンテナンス作業を行いましたが、プログラムに問題があった為、バージョンアップを中止しました。 |
| 2018/02/08（木） | メンテナンス作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/12/25（月） | メンテナンス作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/08/28（月） | メンテナンス作業のため、20：00～20：50の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/07/20（木） | メンテナンス作業のため、20：00～20：50の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/06/27（火） | メンテナンス作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/06/19（月） | サーバトラブルにより、22：14～23：15の間、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。 |
| 2017/05/24（水） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/04/27（木） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/03/28（火） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/03/06（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/02/23（木） | メンテナンス作業のため、20：00～21：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2017/01/26（木） | メンテナンス作業のため、20：00～20：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/12/28（水） | サーバトラブルにより、15：50～18：15の間、一部ユーザー様にて動作が遅い状況が発生していました。 |
| 2016/12/20（火） | メンテナンス作業のため、20：00～20：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/11/28（月） | メンテナンス作業のため、20：00～20：35の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/10/27（木） | メンテナンス作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/10/04（火） | 10：45にサーバ証明書切り替え作業をおこないました。 |
| 2016/09/12（月） | 21：00～21：10の間、メンテナンス作業をおこないました。 |
| 2016/07/09（土） | サーバトラブルにより、18：50～21：11の間、一部サーバに接続出来ない状況が発生していました。 |
| 2016/07/01（金） | サーバトラブルにより、10：11～13：32の間、サーバに接続しにくい状況が発生していました。 |
| 2016/06/30（木） | サーバトラブルにより、10：00～12：30の間、サーバに接続しにくい状況が発生していました。 |
| 2016/06/28（火） | 不具合修正作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/06/27（月） | メンテナンス作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/05/24（火） | メンテナンス作業のため、00：30～03：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/04/27（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/03/07（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2016/01/27（水） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/12/21（月） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/11/25（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：50の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/11/04（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/10/28（水） | メンテナンス作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/10/14（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/08/20（火） | メンテナンス作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/08/12（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/06/24（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/06/10（水） | サーバメンテナンスのため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/05/25（月） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/04/22（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/03/25（水） | サーバメンテナンスのため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/03/02（月） | サーバメンテナンスのため、20：00～21：00の間、ログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/02/26（木） | サーバメンテナンスのため、00：45～01：10の間、ログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2015/02/18（水） | バージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/12/18（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/12/09（火） | サーバメンテナンスのため、00：30～03：00の間、ログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/10/28（火） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/10/15（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/09/29（月） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～22：50の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/09/25（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業をおこないましたが、不具合が発生した為、作業を中止致しました。その際、20：00～23：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/07/16（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/06/11（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/05/28（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：40の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/05/14（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/03/26（水） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～21：00の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/03/13（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：45の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/02/20（木） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
| 2014/01/27（月） | サーバメンテナンスとバージョンアップ作業のため、20：00～20：30の間、一部ユーザー様のログイン、データ更新等を止めさせていただきました。 |
TenpoVisorシステム更新のお知らせ
| 2024/12/17（火） | 追加機能ができました。 | 2024/10/07（月） | 追加機能ができました。 |
|---|---|
| 2024/09/03（火） | 追加機能ができました。 |
| 2024/07/22（月） | 追加機能ができました。 |
| 2024/05/29（水） | 追加機能ができました。 |
| 2023/09/04（月） | 追加機能ができました。 |
| 2023/08/22（火） | 追加機能ができました。 |
| 2023/06/26（月） | 追加機能ができました。 |
| 2023/06/13（火） | 追加機能ができました。 |
| 2023/04/24（月） | 追加機能ができました。 |
| 2023/02/22（水） | TKCの会計ソフトと連携しました。 |
| 2023/02/20（月） | 追加機能ができました。 |
| 2023/02/14（火） | 追加機能ができました。 |
| 2023/01/11（水） | 追加機能ができました。 |
| 2022/12/05（月） | TenpoVisor5のインボイス対応を実施しました。 |
| 2022/11/28（月） | インボイス対応を実施しました。 |
| 2022/07/11（月） | 追加機能ができました。 |
| 2022/03/23（水） | 追加機能ができました。 |
| 2020/03/25（水） | 追加機能ができました。 |
| 2019/12/26（木） | 追加機能ができました。 |
| 2019/11/28（木） | 追加機能ができました。 |
| 2019/11/06（水） | 追加機能ができました。 |
| 2019/09/30（月） | 軽減税率対応最終版をアップしました。 |
| 2019/09/18（水） | 消費税増税までの手引きを表示しました。 |
| 2019/07/25（木） | 追加機能ができました。 |
| 2019/05/28（火） | 追加機能ができました。 |
| 2019/04/23（火） | 追加機能ができました。 |
| 2018/12/20（木） | 追加機能ができました。 |
| 2018/08/27（月） | 追加機能ができました。 |
| 2018/07/25（水） | 追加機能ができました。 |
| 2018/07/12（木） | 追加機能ができました。 |
| 2018/05/28（月） | TenpoVisorV4ベータ版を公開しました。 |
| 2018/04/25（水） | 追加機能ができました。 |
| 2018/03/28（水） | 追加機能ができました。 |
| 2018/02/08（木） | 追加機能ができました。 |
| 2017/12/25（月） | 追加機能ができました。 |
| 2017/08/28（月） | 追加機能ができました。 |
| 2017/06/27（火） | 追加機能ができました。 |
| 2017/05/24（水） | 追加機能ができました。 |
| 2017/04/27（木） | 追加機能ができました。 |
| 2017/03/28（火） | 追加機能ができました。 |
| 2017/03/06（月） | 追加機能ができました。 |
| 2017/02/23（木） | 追加機能ができました。 |
| 2016/12/20（水） | 追加機能ができました。 |
| 2016/11/28（月） | 追加機能ができました。 |
| 2016/10/27（木） | 追加機能ができました。 |
| 2016/06/27（月） | 追加機能ができました。 |
| 2016/04/27（水） | 追加機能ができました。 |
| 2016/03/07（月） | 追加機能ができました。 |
| 2016/01/27（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/12/21（月） | 追加機能ができました。 |
| 2015/11/25（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/10/14（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/08/12（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/06/24（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/04/22（水） | 追加機能ができました。 |
| 2015/02/18（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/12/18（木） | 追加機能ができました。 |
| 2014/10/28（火） | 追加機能ができました。 |
| 2014/10/15（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/09/29（月） | 追加機能ができました。 |
| 2014/07/16（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/06/11（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/05/28（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/05/14（水） | 追加機能ができました。 |
| 2014/03/26（水） | 【重要】消費税８％対応についての機能を追加しました。 |
| 2014/03/17（月） | 不具合の修正をおこないました。 |
| 2014/03/13（木） | 追加機能ができました。 |
| 2014/02/20（木） | 追加機能ができました。 |
| 2014/01/27（月） | 追加機能ができました。 |
| 2013/12/25（水） | 追加機能ができました。 |
TenpoVisorプログラムダウンロード
